Vous trouverez dans cette rubrique les réponses aux questions les plus fréquentes.
J'ai déjà un nom de domaine. Suis-je obligé de conserver celui contenu dans le Pack que j'ai choisi ? Le dépôt du nom de domaine est à l'origine inclu dans nos Pack mais si vous en possédez déjà un, son coût sera bien entendu déduit de votre Pack. Vous pouvez aussi choisir de conserver votre Pack dans son intégralité et ainsi bénéficier d'une année de validité supplémentaire pour votre domaine, ces 12 mois s'ajouteront au nombre de mois restant à courir jusqu'à l'échéance de votre nom de domaine.
Combien de temps va prendre la réalisation de mon site internet ? Lorsque vous nous soumettez votre demande de création de votre site, nous vous indiquons la durée de réalisation de celui-ci et nous vous informons pas à pas de son avancement. Un lien personnel vous est communiqué pour que vous puissiez suivre l'évolution de la phase création de votre site au jour le jour et nous faire part de vos commentaires éventuels.
Mon site internet actuel n'apparait pas dans les moteurs de recherche. Pourquoi ? Que faire pour que les internautes trouvent mon site ? Lorsque vous créez un site internet, celui-ci n'est pas automatiquement pris en compte par les moteurs de recherche et annuaires. Pour que les internautes trouvent facilement votre site internet il est nécessaire d'effectuer une procédure de référencement. Nous vous proposons plusieurs types de référencement pour améliorer votre visibilité à la rubrique Référencement.
Mon nom de domaine et mon hébergement arrivent à expiration, que va-t-il se passer ? Vous devez procéder au renouvellement de votre nom de domaine et de votre espace d'hébergement pour que votre site internet reste visible. Si la gestion de votre site nous a été confiée nous vous enverrons un mail vous avisant de sa prochaine expiration 60 jours avant celle-ci afin qu'il n'y ai pas de rupture de visibilité pour votre site internet.
On m'a dit que je pouvais faire mon site tout seul ? Effectivement il vous est tout à fait possible de réaliser votre site vous même avec un éditeur de pages web qui vous permettra de faire des pages simples. En revanche, cet outil ne remplace ni les compétences techniques, ni la méthodologie nécessaire pour réaliser un site internet efficace. Il est nécessaire de connaitre les exigences du web, qui s'étendent du traitement des images à l'optimisation du site complet en vue d'obtenir un référencement probant, en passant par bon nombre d'autres points... La création de site pratiquée comme un loisir pour éditer ses pages perso est une chose, mais si vous avez besoin d'un site professionnel adressez vous à un professionnel. C'est son métier.